CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y USO
ACTIVA TU FUERZA – www.activatufuerza.online
Última actualización: 01-01-2026
1. Identificación del titular y aceptación
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se informa que el presente sitio web https://www.activatufuerza.online
(en adelante, el “WEBSITE”) es propiedad de:
Titular / Entidad: MARÍA DOLORES TERUEL PÉREZ (ACTIVA TU FUERZA)
NIF/CIF: 48.303.214-V
Domicilio: Calle de las Aguas 4, local 2, 28005 Madrid (España)
Email de contacto: soporte@activatufuerza.online
El acceso, navegación y/o uso del WEBSITE, así como la contratación de cualquiera de sus productos o servicios, atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estas Condiciones Generales (en adelante, las “Condiciones”), en la versión publicada en el momento de uso o contratación.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas Condiciones regulan:
El acceso y uso del WEBSITE.
La contratación de los servicios y productos digitales ofrecidos por ACTIVA TU FUERZA a través del WEBSITE, incluidos, entre otros, cursos online, programas, entrenamientos, recursos descargables, clases en directo/streaming, y acceso a plataformas de contenidos (en adelante, los “SERVICIOS”).
Las condiciones particulares de cada Servicio (contenido, precio, duración, acceso, requisitos) se informarán en su página de venta y prevalecerán sobre estas Condiciones en lo que las complementen o modifiquen.
3. Requisitos del usuario
El usuario declara:
Que tiene capacidad legal para contratar.
Que los datos facilitados en los formularios y en el proceso de compra son veraces, completos y actualizados.
Que entiende la naturaleza de los SERVICIOS (digitales, formativos y/o de entrenamiento guiado) y sus límites, de acuerdo con el apartado de salud y responsabilidad.
4. Información de los servicios
ACTIVA TU FUERZA ofrece una escuela y programas centrados en fuerza, hipopresivos y core, dirigidos principalmente a mujeres.
Cada Servicio mostrará de forma clara, antes de su compra, información sobre:
Qué incluye (contenido, módulos, clases, directos, descargables, etc.).
Modalidad (grabado, en directo, mixto).
Duración del programa y/o duración del acceso.
Precio y, en su caso, impuestos aplicables.
Requisitos técnicos y recomendaciones de uso.
ACTIVA TU FUERZA podrá actualizar o mejorar contenidos y materiales para mantener la calidad, sin que ello suponga una reducción sustancial de lo contratado.
5. Proceso de compra y contratación
La contratación se realiza online a través del WEBSITE. El proceso habitual incluye:
Selección del Servicio.
Cumplimentación de datos solicitados.
Confirmación del pedido.
Pago mediante el método disponible.
Recepción de confirmación e instrucciones de acceso por email.
La contratación se considerará formalizada cuando el usuario reciba la confirmación de compra y/o acceso.
ACTIVA TU FUERZA podrá rechazar o cancelar un pedido por causas justificadas (por ejemplo, errores manifiestos en precios, incidencias técnicas, sospecha de fraude o imposibilidad de cobro).
6. Precios, impuestos y facturación
Los precios de los SERVICIOS se muestran en el WEBSITE en euros (€), salvo indicación expresa en contrario.
Los impuestos aplicables (IVA u otros) se indicarán en el proceso de compra cuando corresponda.
El usuario acepta pagar el precio vigente en el momento de la compra.
El usuario podrá solicitar su factura escribiendo a soporte@activatufuerza.online, aportando los datos fiscales necesarios.
7. Métodos de pago
El usuario podrá pagar mediante los métodos disponibles en el checkout (por ejemplo, tarjeta bancaria u otras pasarelas integradas en el WEBSITE).
El pago es requisito indispensable para acceder al Servicio, salvo que se indique expresamente una modalidad alternativa.
8. Entrega, acceso y requisitos técnicos
Al tratarse de SERVICIOS digitales:
La “entrega” consiste en acceso online (plataforma, área privada, enlaces, email con credenciales, etc.) y/o descarga de materiales.
El acceso se activará tras la confirmación del pago, de forma inmediata o en el plazo indicado en la ficha del Servicio.
El usuario es responsable de disponer de:
Dispositivo compatible (ordenador, móvil o tablet).
Conexión a Internet.
Software necesario para visualizar contenidos (por ejemplo, navegador actualizado).
Credenciales personales: el usuario se compromete a custodiar sus claves de acceso y a no compartirlas con terceros.
9. Duración del acceso
La duración del acceso a cada Servicio será la indicada en su página de venta.
Si no se especifica un plazo concreto, el acceso será el que determine la plataforma o la naturaleza del Servicio (por ejemplo, acceso mientras dure la edición del programa o durante un periodo razonable indicado posteriormente).
ACTIVA TU FUERZA podrá suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, razones técnicas o mejoras del sistema, procurando que el impacto sea mínimo.
10. Suscripciones y renovaciones
En caso de servicios tipo membresía/suscripción:
La suscripción se renovará automáticamente según la periodicidad informada (mensual/anual), salvo cancelación previa.
El usuario podrá solicitar la cancelación con al menos 72 horas escribiendo a soporte@activatufuerza.online o desde el área personal si esa opción está disponible.
La cancelación detiene cargos futuros, pero no implica reembolso del periodo ya iniciado, salvo obligación legal o condiciones particulares del Servicio.
11. Derecho de desistimiento (consumidores)
Si el usuario contrata como consumidor (normativa UE/España), con carácter general dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir desde la contratación.
Importante – Contenido digital: en los SERVICIOS digitales (cursos online, acceso a plataforma, descargables, streaming, etc.), el derecho de desistimiento puede quedar sin efecto si:
El usuario solicita el inicio del Servicio durante el plazo de desistimiento, y
Reconoce que, una vez comenzada la ejecución o el acceso, pierde su derecho de desistimiento, de acuerdo con la normativa aplicable.
Por ello, en el proceso de compra puede requerirse la aceptación expresa para habilitar el acceso inmediato.
Para ejercer el desistimiento, el usuario deberá escribir a soporte@activatufuerza.online
indicando:
Nombre y apellidos
Servicio adquirido
Fecha de compra
Email utilizado en la compra
12. Política de devoluciones y reembolsos
Salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa o que se indique una política específica en la página del Servicio:
No se realizarán reembolsos una vez concedido el acceso al contenido digital y/o una vez iniciado el consumo del Servicio (visualización, descarga, acceso a plataforma, etc.).
En servicios con sesiones en directo o plazas limitadas, las condiciones de cambios/cancelación se informarán en la página del Servicio.
En caso de cobros duplicados o errores técnicos imputables a la plataforma, ACTIVA TU FUERZA gestionará la corrección correspondiente.
13. Normas de uso y conducta
El usuario se compromete a:
No utilizar el WEBSITE o los SERVICIOS con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
No compartir, revender, publicar o distribuir materiales (videos, PDFs, rutinas, etc.) protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Mantener un comportamiento respetuoso en comunidades, comentarios, directos o canales de soporte.
ACTIVA TU FUERZA podrá suspender el acceso al Servicio sin derecho a reembolso si detecta un uso fraudulento, distribución no autorizada o conductas graves.
14. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del WEBSITE y de los SERVICIOS (textos, vídeos, audios, programas, rutinas, PDFs, diseño, marcas, logotipos y materiales) son titularidad de ACTIVA TU FUERZA o de terceros con licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Se concede al usuario una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva e intransferible, únicamente para el consumo del contenido durante el periodo contratado. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
15. Aviso de salud y exención de responsabilidad
Los SERVICIOS de ACTIVA TU FUERZA son de carácter formativo y/o de entrenamiento guiado, orientados a la mejora de la condición física (fuerza, hipopresivos y core). No sustituyen la valoración médica ni un tratamiento sanitario individualizado cuando este sea necesario.
El usuario declara que:
Su estado de salud le permite realizar actividad física.
En caso de embarazo, posparto, dolor, lesión, patología, cirugía reciente o cualquier condición médica, consultará previamente con un profesional sanitario y adaptará la práctica a sus circunstancias.
ACTIVA TU FUERZA no será responsable de lesiones, molestias o daños derivados de:
Realizar ejercicios sin la técnica adecuada.
No respetar las indicaciones o contraindicaciones explicadas.
Omitir información relevante de salud o realizar actividad no recomendada para su condición.
16. Finalización por fallecimiento y exclusión de subrogación.
La prestación de los servicios objeto de este contrato finalizará automáticamente ante el fallecimiento del prestador. Los herederos o sucesores del prestador no estarán obligados a la continuidad del servicio ni a la devolución de los importes ya abonados por el Usuario, entendiéndose estos como pagos por la disponibilidad y el mantenimiento de la estructura operativa del servicio hasta el momento del fallecimiento.
17. Limitación de garantías y resultados
ACTIVA TU FUERZA se compromete a prestar los SERVICIOS con diligencia razonable, pero no puede garantizar resultados concretos (por ejemplo, cambios físicos específicos), ya que dependen de múltiples factores personales (constancia, descanso, alimentación, nivel previo, etc.).
18. Atención al cliente y soporte
Para dudas, incidencias o reclamaciones, el usuario puede contactar en:
soporte@activatufuerza.online
19. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por lo establecido en la Política de Privacidad del WEBSITE (actualizada a fecha 01-01-2026).
ACTIVA TU FUERZA no recaba datos personales sin conocimiento del usuario ni los cede a terceros, en los términos indicados en dicha política.
20. Modificación de las condiciones
ACTIVA TU FUERZA podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legales, mejoras del servicio o cambios operativos. La versión vigente será la publicada en el WEBSITE.
Para contrataciones ya realizadas, se aplicarán las condiciones vigentes en la fecha de compra, salvo obligación legal.
21. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, y siempre que el usuario sea consumidor, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, cuando así lo establezca la normativa. En otros casos, se someterán a los juzgados y tribunales de Madrid (España), salvo norma imperativa en contrario.
Asimismo, se informa al usuario de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) para consumidores.
